Service

Serviceprojekte und Teams

Das professionelle Auslandsmarkt-Serviceteam von QIAOSEN bietet seinen Kunden professionelle und sorgfältige Vorverkaufs-, Vertriebs- und Kundendienstdienstleistungen. Unser professionelles Team kann die Installation und Fehlerbehebung von Pressen und Stanzformmaschinen, den Austausch von Pressen sowie die punktuelle Inspektion und Wartung übernehmen Pressen, Renovierung alter Pressen, Schulung im Umgang mit Pressen, After-Sales-Beratung und Servicearbeiten an Pressen.

Wir können unseren Kunden eine Reihe professioneller Dienstleistungen anbieten, von der Installation und Fehlerbehebung neuer Geräte bis zum Normalbetrieb, die aktive Verfolgung und das Verständnis der entsprechenden Probleme bei der Kundennutzung sowie die zeitnahe Reaktion.

Vorverkauf:Umfassende Unterstützung für die Stanztechnik

Vor dem Verkauf werden kostenlose Stempelmuster bereitgestellt. Wir verfügen über professionelle Ingenieure für verschiedene Arten von Stanzprodukten und -formen, die Kunden bei der Auswahl der Ausrüstung, der Entwicklung angemessener Stanzpläne und der Bereitstellung ausreichender Unterstützung bei der Stanztechnologie unterstützen.

Nach dem Verkauf:24-Stunden-Wartungsgarantie für unterbrechungsfreien Betrieb der Presse

1. Von der Installation und Fehlerbehebung neuer Geräte bis zum Normalbetrieb die entsprechenden Probleme im Kundeneinsatz aktiv verfolgen und verstehen und umgehend reagieren.

Nach dem Versand können wir Schulungen zu Grundkenntnissen, praktischem Betrieb, Wartung, Fehlerbehebung und anderen Aspekten der Presse anbieten, um den durch Fehlbedienung der Presse verursachten Schaden von vornherein zu reduzieren.

2. Führen Sie alle 1-3 Monate regelmäßige Inspektionen des sicheren Betriebs der Stanzmaschine durch, um Störungen im Vorfeld zu vermeiden.

3. Wir bieten Ihnen einen unterbrechungsfreien 24-Stunden-Service mit einer Service-Reaktionszeit von 4 Stunden.

Netzwerk-Online-Remote-Fehlerbehebung:

Der Online-Wartungsservice für das Netzwerk liegt in der Verantwortung der Abteilung Steuerungstechnik und Wartungsservice von QIAOSEN. Der Kunde muss außerdem mit der Personal- und Online-Ausrüstungsunterstützung der QIAOSEN-Vertreter in verschiedenen Regionen zusammenarbeiten.

Wir können Geräteausnahmecodes aus der Ferne abrufen und das wahre Problem der Druckmaschine durch Geräteausnahmeaufforderungen genau bestimmen.

Vorteile für den Kunden: Verkürzung der Transportzeit, rechtzeitige Fehlerbehebung, Reduzierung der Wartungskosten und Verbesserung der Wartungseffizienz.

Wir verfügen über umfangreiche Erfahrung in der Betreuung von Kunden auf der ganzen Welt

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